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피아노를 구입하신 김*미 고객님은
문의 전화없이 인터넷으로 바로
피아노를 주문해 주셨습니다.

그런데 주문해 주신 피아노가 매장에 방문하신
고객님께서 구입하신 상태라 죄송하지만
동급의 다른 피아노로 안내해 드렸습니다.

전화 통화 목소리가 연세가 있으신 분이라고
생각되어 손주나 아니면 아이들에게 사주시려고
피아노를 구입하시는 줄 알았습니다.
그런데 직접 사용하시고자 구입하신다고 하네요

늦게나마 피아노에 취미가 생겨
학원을 다니고 계시답니다.
요즘들어 연세가 있으신 어르신들이
피아노를 배우시는 경우가 많이 늘어났습니다.
손가락 운동이 뇌에 좋은 영향을 많이 준다고
하여 피아노를 배우시는 분들이
많이 생겼습니다.

영창 CM-110NF 모델을 안내해 드리니
원래 인터넷에서 주문하신 피아노보다도
디자인이 더 마음에 드신다고 하네요.
이 모델은 90년대 중반 영창피아노에서
어마어마하게 많은 양이 판매 된 모델입니다.

디자인도 무난하고 소리도 좋고 가격도
적당한 피아노여서 그런지 판매가 엄청나게
많이 되었습니다.

고객님께서 양해해 주셔서 이 제품으로
배송해 드리기로 하고 주소를 받았는데
엘리베이터가 없는 3층이네요.
계단 상태를 여쭤보니 고객님께서 보시기에는
충분히 올라올 수 있는 폭이라고
말씀하시는데 불안한 마음이 드네요.

기사님들께 배송당일 배송지에 가셔서
코스가 많이 어려우시면 사다리를 쓰시라고
말씀드렸는데 계단도 어렵고 사다리도
쉽지않은 코스라고 난감해 하시면서
전화를 주셨네요.
감사하게도 여러가지 방법으로 다시
시도해 보겠다고 하시네요.

원래 사다리를 설치하려는 위치에서는
전선이 걸려 불가능하고 건너방 창문을 통하여
간신히 들어왔다고 합니다.

항상 고생 많으신 배송 기사님들 다시 한번
감사드립니다!
힘든 코스였지만 짜증 한번 안 내시고
고객님께도 얼마나 친절하게 하셨는지
배송이 끝나고 고객님께서 전화를 주셨네요.
너무 힘들게 올라왔는데 기사님들이 어떻게
저렇게 친절하냐고 너무 감사하다고요....^^

또 피아노도 너무 마음에 들고 디자인도 소리도
딱 마음에 드신다고 하시네요.
고객님께서 좋아해 주시니 저 또한
기분이 최고입니다. ^&^

중고 제품을 인터넷 통해서 구매하신다는 것이
신뢰가 생기지 않으면 어려운 일인데
그 동안 많은 고객님들께서 달아주신
후기를 보고 믿음이 생기셔서 결정하시는데
별로 어려움이 없으셨다고 하네요.